PCトラブル奮闘記(プチフリーズ・起動しない)
ある時から発生し始めたプチフリーズを放置してたら、
最終的にPCが起動しなくなってしまった。
どういった状態だったか・結果どうしたのかなど、
備忘録として残しておく。
パソコンの調子が悪いときによく試すこと
- 全体的にエアダスター
- ケーブルの抜き差し
- ケーブルの押し込み
- ボタン電池つけ外し&放電
トラブル1:プチフリーズ
症状
- 発生頻度・フリーズ時間もバラバラ。
- 長時間フリーズすることは無かった、最長で5分くらい?
- マウス移動だけは可能。
- ブラウザが固まるけど、動画と音声の再生は継続している場合あり、クリックしようとすると応答なしになる。
- フリーズ中でもタスクマネージャーは動作している場合がある。
症状を確認し始めた時期
2022年3月中旬からフリーズ発生を確認。
最低でも3ヶ月は経過していた。
原因予想
SSDorHDD関連の可能性が高い。
調べたらSSDの故障の前兆として頻繁なフリーズが挙げられていた。
購入したのは2018年の6月なので、おおよそ4年経過している。
寿命の可能性は大いにあり。
ただSSDを初めて利用したので、原因として断定しきれなかった。
トラブル2:パソコンが起動しない
症状
前日まで普通に起動していたのが、
翌日になってBIOS画面にしか行かなくなった。
原因予想
前述したフリーズ頻発で頭を抱えていた時に起きたので、
本格的に何処かの部品が故障したと予想。
把握出来る箇所
BIOSは表示される:
マザーボードが原因の可能性は低い。
WindowsインストールしているSSDが認識されていない。
原因の候補は、
SATAケーブル?接続端子?SSD?
HDD・DVDリーダーは認識されている:
原因の候補は、
SSDに接続しているSATAケーブル?接続端子?SSD?
原因予想の為の確認
- 認識しているHDDのSATAケーブルとSSDのケーブルと交換してWindowsが起動するか
起動しない
- ケーブル交換をした後、BIOS上でSSDを認識するか
認識しない
- サブPCでSSDを認識するか
認識しない
- 1日電源を接続せず放置し起動するか
起動しない
対処
SSD自体が認識されないので、
クローンや大事なデータだけ移動が出来ない。
最初にSSD交換で様子をみる。
それでも解決しない場合は、
新しいPCを購入するか、業者に修理依頼するくらいしか選択肢がない。
別の問題としては、OSを再インストールすることになるけれど、
SSDに大事なデータが入っていたかを覚えていないこと。
一部のデータはHDDに保存するようにしていたが、
中身が確認できない状態なのでどうしようもない。
経過報告
SSDを新しく購入し、OSを再インストールした。
Windowsが通常通り起動したので、
SSD以外が故障していた可能性はかなり低くなった。
2週間ほど経過したけれど、
フリーズも一切発生していない。
SSDが故障していたということで間違いなさそう。
今回の学び
フリーズが頻発した時点で何らかの異常が出ている。
SSDは割と急に使えなくなる場合もある。
SSDは3年経過くらいからバックアップや交換を視野に入れるべき。
OSやソフトとデータを分けていると被害が少なく済む。
PCやソフトの設定もよく使うのはメモして、
別の場所に保存しておいたほうが後々困らない。
終わりに
もし今回の内容が、
PCトラブルの解決や予防の参考になれば幸いです。
時ノ八千代(@tokino_yachiyo)でした。
閲覧ありがとうございました。
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