PCトラブル奮闘記(動画サイトでのチラつき・ノイズ)

2022年8月14日

原因が不明だけど、何故か解決してしまったPCトラブル。

何かあった時の為に備忘録として残しておく。

症状

一部ブラウザの動画再生でPC画面全体がノイズが走る。

  • Primeビデオのホーム画面・動画再生
  • dアニメの動画再生
  • Disney+の動画再生

Youtubeや他の動画再生、ゲームなどでは発生していない。

機材情報

ブラウザChrome
グラボNVIDIA GeForce GTX 1070 Ti
モニターASUS VG258Q

原因予想

  • グラボ故障・経年劣化
  • Chromeとグラボの相性問題
  • 何らかのパーツ相性の問題

サブPCでは画面にノイズは発生していないので、
Chrome単体やバージョンの影響は薄そう。

ディスプレイ全体にノイズが発生するので、
ソフトウェアよりはハードウェア側の問題の可能性が高そう。

検証

  • Chromeの更新。
  • ケーブル類の接続し直し。
  • PC内の掃除

未検証

  • ChromeのハードウェアアクセラレーションをOFFにする。
  • 別ブラウザでの動画再生。
  • グラボの交換。

現状の判断

一部動画再生はサブPCで代用、
ゲームや普段使いには特段影響がないので後回し。

PCを買い換えるかグラボを交換してみないことには、
症状は改善しないと思われる。

解決?

別問題が発生してPCが起動しなくなってしまったので、
SSDを交換してOSを再インストール。

何故かノイズが発生しなくなった。

予想していた原因と全く関連していなくて、
さらに混乱した。

想像としては

  1. SSD故障またはOSが破損
  2. Chromeのハードウェアアクセラレーションあたりとの連携で不具合発生
  3. 関連してそうな一部の動画再生機能でノイズが走るようになった?

何にせよSSDやOSで発生した不具合の影響が、
ディスプレイの表示まで広がったと考えるのが無難そう。

解決した可能性もあるし、
壊れかけていた何かに延命措置をしただけかもしれない。

今回の学び

仮にPCが動く最小構成でチェックしていたとしても、
原因と結びつかない可能性がある。

早い段階で原因に目星を付けて、交換や修理だったり対策をしてしまった方が、
気がかりが無くなって要らない心配をしなくてすむ。

思わぬところで問題が解決してしまうこともある。

終わりに

直接解決こそしていないけれど、もし今回の内容が、
PCトラブルの解決や予防の参考になれば幸いです。

時ノ八千代(@tokino_yachiyo)でした。
閲覧ありがとうございました。